020 – Asistencia Telefónica para llamadas de Larga Distancia Nacional

 Escrito el día 10 agosto, 2011
 Comentarios: Un comentario
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Servicios De Operadora 020

En TELMEX te brindamos diferentes servicios que puedes utilizar con tan solo marcar un número, uno de ellos es el 020, que permite obtener asistencia telefónica para llamadas de larga distancia nacional.

Los beneficios de utilizar el Servicio de Operadora 020 son los siguientes:

  • Si el número al que llamas está ocupado, no te contestan o tienes una emergencia, no te preocupes, nuestras operadoras pueden apoyarte.
  • Llamadas con cargo al número origen (quien llama) o por cobrar (cargo al número de destino).
  • Podrás pedir tu llamada de teléfono a teléfono (con quien conteste) o de persona a persona (sí deseas que tu comunicación sea más personal).
  • La operadora podrá darte el tiempo y costo de tu llamada.
  • Intervención de llamadas en casos de emergencia.
  • Apoyo si desconoces la clave LADA
  • Si el número al que llamas está ocupado, las operadoras pueden ayudarte con la marcación de otro número o con una re-marcación cuando se desocupe.

Si en otra ocasión llegas a tener problemas para comunicarte a los diferentes estados de la república mexicana, recuerda que en Telmex tienes la posibilidad de recibir ayuda y asesoría, marcando al 020. Nos gustaría saber tu opinión sobre el servicio, por ejemplo: ¿cada cuándo lo usas? ¿cuál es el motivo por el que utilizas este servicios? y ¿desde dónde llamas (Casa, Teléfono Público o Celular)?

Las tarifas dependen del servicio que solicites, pregunta a la operadora antes de solicitar tu llamada.

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Comentarios de los lectores

  1. Luis | septiembre 21, 2011 a las 23:08

    Necesito cancelar o bloquear de alguna manera u otra la recepcion de llamadas por cobrar a mis lineas Telmex, o al menos que solo se acepten llamadas por cobrar si la persona tiene un codigo o password para evitar que cualquier persona pueda recibirlas sin estar autorizadas…

    Respondele a Luis

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