Recibe sistema de facturación de Telmex nueva certificación internacional






Gracias a la eficiencia y calidad del proceso de facturación de Telmex, The International Certification Network le otorgó la Certificación ISO 9001:2008, con vigencia hasta diciembre del año 2014.

El sistema de Facturación de Telmex forma parte del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa, el cual, hoy se convierte en el primero en recibir esta certificación en nuestro país.

Este reconocimiento se suma a las diversas certificaciones que Telmex ha recibido desde el año 2002, cuando se implantó ISO 9000 a dicho proceso de gestión bajo la Norma ISO 9001:2000 y que posteriormente refrendó en 2009 a la Norma ISO 9001:2008, ambos emitidos por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC), miembro de The International Certification Network.

La nueva certificación es de carácter internacional y abarca la totalidad del proceso de facturación de la empresa: desde la recolección de registros de llamadas y servicios, hasta la impresión y entrega de las facturas a todos sus clientes, y de esta forma Telmex confirma que sus procedimientos de facturación ofrecen seguridad y confianza total a sus clientes, y además cumplen con los requisitos de ISO 9000 vigentes, actualizados y reconocidos a nivel Internacional.



Nuestras Redes

Fundación TELMEX

twitter Twitter

facebook16 Facebook

rss Sitio Web

Soporte
Técnico

twitter Twitter

Escudería
TELMEX

twitter Twitter

facebook16 Facebook

rss Sitio Web

Perro
Wow

twitter Twitter

Telmex Blog (C) Todos los derechos reservados Telmex 2010-2011 | Aviso de Privacidad | RSS