Telmex presentó registro del servicio de detalle de llamadas entrantes y salientes en agosto de 2012

 Escrito el día 21 febrero, 2013
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En relación con la propuesta del Pleno de la Cofetel de iniciar un proceso sancionatorio en contra de esta empresa por “ofrecer el servicio denominado Detalle de llamadas entrantes y salientes“, “sin contar con la constancia de registro emitida por esa Comisión”, Telmex  informa lo siguiente:

- Telmex está comprometida a innovar a efecto de proporcionar los servicios que sus clientes requieren en las mejores condiciones de calidad y de precio.

- Telmex es respetuosa del marco legal, cumple con las disposiciones regulatorias correspondientes e incorpora valores adicionales en sus servicios en beneficio del consumidor.

- En ese espíritu, da inicio a la prestación del servicio de detalle de llamadas entrantes y salientes, para lo cual presentó a registro oportunamente, el 31 de agosto de 2012, una tarifa de 10.40 mensuales, que es muy inferior a la que está en vigor para un servicio que además no incluye las llamadas entrantes.

- Una vez que, en su caso, la SCT inicie el procedimiento correspondiente, Telmex acudirá a acreditar las anteriores circunstancias.

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