Ofrecemos servicios y herramientas que incrementan la productividad y competitividad de tu empresa

Escrito el día 5 noviembre, 2015

telmexPost

A partir de noviembre de 2015 iniciaremos operaciones del ITOC  (Information Technology Operation Center) que, con infraestructura de última generación y con personal altamente especializado de la empresa, brindará servicios avanzados de monitoreo y gestión de infraestructura, aplicaciones y procesos de negocio, que permiten a los clientes de las empresas tener visibilidad y control completos de sus servicios IT.

Aunado a esto también damos el anuncio del lanzamiento de nuevos Servicios Cloud y de soporte para clientes empresariales, con cobertura en Latinoamérica, que son:

Para IaaS (Infrastructure as a Service) incorporamos nuevas capacidades de nubes híbridas que fortalecen su oferta actual de Nube Privada Virtual, al permitir a los clientes interconectar sus servidores virtuales con nubes privadas o con aplicaciones y servidores hosteados.  Esta nueva oferta es posible gracias a la implementación de la tecnología llamada Backend Interconnect que expande las VLANs (Virtual Local Area Networks) configuradas en las Nubes Privadas Virtuales del cliente, hasta el Centro de Datos de TELMEX.

Este desarrollo responde a la necesidad del mercado y permitirá a nuestros clientes implementar cualquier proyecto que requiera servicios en la nube por más complejo que éste sea, con la posibilidad de migrar sólo una parte de sus servidores, bases de datos o aplicaciones a la Nube Privada Virtual, y conservar parte de su infraestructura en sitios propios (In-house) o en otros ambientes hosteados. Esta nueva modalidad estará lista en México antes de finalizar 2015.

Para su oferta de SaaS (Software as a Service) brindaremos servicios de seguridad desde la nube, en alianza con Cisco para adoptar la plataforma Virtual Managed Services, que permite implementar una serie de servicios, aplicaciones y conectividad basados en la nube, altamente seguros, que se pueden aprovisionar de forma automatizada y bajo demanda, reduciendo los tiempos de implementación y costos operativos, y mejorando  la experiencia del cliente y los modelos de negocios actuales.

Con la implementación de las tecnologías multi-vendor se logra un aprovisionamiento simple, que combinado con arquitecturas de Software Defined Networking (SDN) y Network Function Virtualization (NFV)  permite ahorros de hasta un 78% en costos operativos, obtener retornos de inversión de un 200% en cinco años, además de reducir los tiempos de creación de servicios administrados de meses a unos cuantos días.

En cuanto a la Solución de Seguridad proveemos monitoreo ininterrumpido y en tiempo real para la prevención de ataques: malware, gusanos y ataques basados en Internet que buscan afectar activos críticos de negocio; soporta la continuidad de operación de TI permitiendo una administración efectiva de eventos, con monitoreo avanzado, alertas y recursos de mitigación de problemas, y da la oportunidad de ofrecer una combinación de plataforma y expertise a clientes empresariales.

Esta es una gran evolución de servicios que expresa nuestro compromiso en desarrollar una oferta con tecnología de vanguardia y calidad de clase mundial,  que apoye las operaciones  de las instituciones públicas y privadas en México, para seguir siendo el mayor integrador de Soluciones IT en México que, con la Red de transporte más grande de América Latina, sus centros datos, centros de gestión y monitoreo de redes y de ciberseguridad, ofrece el portafolio más completo de servicios en IT, soportado con personal especializado y certificado en las distintas tecnologías.



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