Proceso de Facturación de TELMEX obtiene Certificación ISO9001: 2015

Escrito el día 30 mayo, 2017

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El Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC) miembro de The International Certification Network otorgó al Proceso de Facturación de TELMEX (PROF) la constancia de certificación ISO 9001:2015 por trabajar en cumplimiento con los requisitos de calidad de ISO 9001 vigentes a nivel internacional.

El Personal de Sistemas y Finanzas incorporado al PROF mantiene dicha certificación externa desde 2001 y cuenta con un alcance que se extiende desde la recolección de registros de llamadas y servicios, hasta la impresión y entrega de facturas a servicios de mensajería.

La certificación representa el 4° Proceso de Gestión de Calidad en el país que recibe la acreditación de dicho organismo, reafirmando el compromiso de nuestra Empresa por trabajar de acuerdo a nuestros valores empresariales y con los más altos estándares de calidad.



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