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3 claves para detectar correos maliciosos


Recibiste un correo extraño que te solicita información sensible, ¡no lo abras! Puede tratarse de phishing.

El término phishing proviene de la palabra en inglés: fishing, que significa pescar. Se ocupa esta referencia porque estafadores tratan de que sus víctimas “muerdan el anzuelo”, es decir que den clic a un enlace malicioso o den sus datos a través de correos falsos; a continuación te damos 3 claves que te ayudarán a identificar el phishing:

1. Revisa el remitente de los correos

Los hackers suelen hacerse pasar por empresas, incluso una entidad de gobierno para pedirte información confidencial como contraseñas, estados de cuenta, etc. Si sospechas de un correo busca los datos de contacto oficiales y comunicate con la institución que (supuestamente) te escribió para confirmar si es normal que te soliciten datos sensibles vía correo electrónico.

2. Checa los datos que vienen adjuntos

Los correos fraudulentos a veces incluyen una dirección web. Evita dar clic en el enlace, sobre todo si notas que la URL no coincide con la dirección de la página oficial o si el link empieza con “http” y no “Https” así que comprueba bien antes de dar click.

3.Revisa la ortografía

Toma como señal de alerta las faltas de ortografía, pues las empresas serias y profesionales siempre cuidan hasta el último detalle antes de enviar un correo, así que presta atención.

Activa un Antivirus

Si eres cliente Infinitum de este tipo de amenazas cibernética, puedes hacerlo activando el Antivirus McAfee sin costo, hasta en tres equipos (Windows o Mac) para mantener tu información segura. Si aún no lo tienes da clic aquí.




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Por qué tu negocio debe tener un correo electrónico personalizado


¿Tienes una Pyme y quieres mantener contacto personalizado con tus clientes? Entonces deberías tener un correo electrónico en tu negocio y empezar a separar el trabajo de tu vida personal. Conoce aquí cómo te puede favorecer atender las solicitudes de tus socios.

Brinda una imagen corporativa a tus socios y consumidores

Al incluir el nombre de la empresa en tu mail proyectas seriedad y profesionalismo. Asimismo, ayuda a que las personas identifiquen tu imagen corporativa más rápido, pues también se incorporan datos de contacto, teléfonos y dirección de la empresa.

Ofrece protección y control

Los correos corporativos cuentan con más medidas de seguridad, algunos tienen protección contra antivirus o firewalls, lo que ayuda a cuidar los datos sensibles y conservar la confidencialidad en las empresas. Además, en caso de que un colaborador deje de laborar se le puede restringir el acceso y de esta forma garantizar la confianza del negocio.

Potencia la comunicación interna

Te da la posibilidad de crear tareas, calendarios, grupos o listas de trabajo, lo que hace más eficiente los procesos en la gestión de actividades, así como la comunicación entre diversas áreas al permitir el envío de mensajes dentro y fuera de tu negocio.

Un correo corporativo te ayudará a controlar la información de tu negocio de una forma rápida, segura y práctica. Además tu Pyme tendrá más orden y demostrará el profesionalismo que buscas.

Si aún no sabes dónde contratarlo en Telmex tenemos una opción para ti, aquí podrás elegir el número de cuentas que necesitas y el espacio que requires. Si aún no conoces Correo Negocio, ¿qué esperas?




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Paso a paso: cómo abrir una cuenta de correo electrónico


 

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En sus inicios el correo postal era el mejor medio de comunicación a distancia, hoy a pesar de los avances tecnológicos se mantiene como uno de los más importantes, sin embargo, ha cambiado de nombre y forma: El correo electrónico es actualmente una de las herramientas principales para el envío de mensajes, incluyendo imágenes, videos o archivos de todo tipo. Dentro del taller “Mi primer cuenta de correo electrónico” te contamos qué es, para qué sirve y por supuesto te ayudamos que abras el tuyo.

Un correo electrónico es un servicio gratuito de mensajería inmediata -aquí radica su relevancia-, sin importar el nombre del servidor que hayamos elegido para abrir el propio, podemos comunicarnos sin limitaciones. En este caso utilizamos Infinitum mail.


Para poder registrarnos tendremos que ingresar correctamente una serie de datos personales, incluyendo el nombre que llevará nuestro correo y la contraseña. El grupo de voluntarios dentro del aula te ayudará a resolver todas tus dudas para que de esta forma concluyas satisfactoriamente con este proceso.

Si quieres entrar de lleno a esta era digital, no te puedes perder el taller “Mi primer cuenta de correo electrónico”, trae a tu familia a Aldea Digital Telcel – Infinitum y no olvides visitar nuestro sitio web: aldeadigitalmx.com




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Con esta extensión de Chrome podrás insertar GIFs en tus correos


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Gmail cuenta con una nueva herramienta para que hagas más divertidos tus correos. Se trata de la más reciente extensión de Giphy, que te permitirá insertar GIFs en el cuerpo de tus e-mails sin necesidad de salir del cliente de correo de Google.

La extensión agrega un botón en la parte inferior de la ventana de redacción de correo de Gmail que despliega un pequeño explorador, desde donde puedes buscar la imagen que más se ajuste a lo que quieres comunicar.

Dicen que una imagen vale más que mil palabras, y una imagen animada debe valer mil más, por lo tanto, con esta nueva extensión seguro te ahorraras mucho tiempo al redactar correos.




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Alerta TELMEX sobre correos fraudulentos y cómo protegerse


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TELMEX informa que hoy comenzaron a circular falsos correos en nombre de nuestra empresa, los cuales tienen como propósito robarse la información personal de los clientes registrados en el sistema de Mi Telmex.

Los correos indican en el asunto: “Su adeudo es de 5,652.00 y Vence el 27-NOV-2014”, con lo cual llaman la atención de quien lo recibe.

Estos correos contienen adjunto un archivo Word llamado “TELMEX_0254583.doc”. Este archivo contiene un programa mal intencionado que no debe ser abierto, ya que al ejecutarse descarga un software malicioso que se inserta en el equipo del usuario para robarse su información.

Entre los comportamientos detectados en este malware  se tienen  Botnet  y Keylogger para ser usadas como Zombies para ataques DDoS y robo de contraseñas, respectivamente.

Dado que se ha propagado el envío de estos correos simulando ser auténticos por parte de diversas empresas e instituciones, TELMEX recomienda:

·         No usar ligas para entrar al servicio de Mi Telmex.com, ni a ningún otro en los que se realicen pagos o trámites oficiales. Siempre hay que escribir la dirección del portal en el navegador.

·         Revisar que la dirección que aparece en el navegador cuando se ingrese a la página pública sea la correcta. Como por ejemplo: www.telmex.com

·         Instalar un antivirus y asegurarse de que éste y el navegador se encuentren actualizados.

Para que nuestros clientes Infinitum estén protegidos, TELMEX les brinda un antivirus en forma gratuita, el cual pueden descargar en la Zona Infinitum de telmex.com




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Google busca reinventar el correo electrónico con Inbox


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Sin duda Google ha cambiado en más de una ocasión la forma en que navegamos y las herramientas que usamos en internet, tal como lo hizo cuando lanzó Gmail en el año 2004. Este cliente de correo electrónico introdujo cambios al mundo digital que a la larga se volverían el estándar en los servicios de e-mail.

Han pasado poco más de 10 años desde aquel lanzamiento y ahora Google desea revolucionar otra vez la forma en la que funciona el correo electrónico con su nuevo servicio llamado Inbox.

De acuerdo a Google, Inbox es un servicio diferente a Gmail (aunque fue desarrollado por el mismo equipo) que incluirá las siguientes novedades:

–       Categorización automática los correos electrónicos. Esta característica será más completa que la que se introdujo a Gmail el año pasado, Inbox incluso podrá adaptarse para aprender la forma en la que agrupas tus correos.

–       Correos destacados. Inbox resaltará los correos más importantes como itinerarios de viaje, información de eventos, o fotos y documentos enviados por tus amigos y familiares. Además, Inbox desplegará información importante, desde internet, que no estaba incluida en el e-mail original, como el estatus de algún vuelo o información sobre un evento.

–       Recordatorios. Con Inbox además de recibir y ordenar tus correos electrónicos, podrás agregar recordatorios de tus tareas, y para ayudarte a cumplir con estas actividades, Inbox te asistirá con información relevante. Por ejemplo, si incluiste un recordatorio sobre llamar a algún comercio, se desplegará el número telefónico del establecimiento en cuestión.

Con este nuevo servicio Google pretende simplificar el uso del correo electrónico, y seguramente muchas personas que tienen su bandeja de entrada hecha un caos se lo agradecerán.

De momento Inbox se encuentra en etapa de prueba y sólo es accesible mediante invitación, si deseas obtener una, puedes solicitarla en la siguiente dirección: inbox@google.com




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Alex Serrano abre su primer cuenta de correo


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Gozar de los beneficios que brinda internet debe ser algo a lo que todos tengan acceso, eso lo sabemos muy bien y por ello en Aldea Digital trabajamos para que chicos y grandes de cualquier posición social puedan disfrutar de las bondades de las nuevas tecnologías, como el caso de Alex Serrano quien se dedica al “Reciclaje de deshechos industriales” como él llama a su actividad. Leer más…




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Recibe el saldo de tu línea Telmex por correo electrónico


Buscando traer la mejor experiencia a nuestros clientes, a partir de hoy, todos aquellos usuarios que estén registrados en Mi Telmex podrán recibir el saldo de su línea telefónica vía correo electrónico.

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Correo electrónico para usuarios Telmex


Recuerda que al contratar alguno de nuestros Paquetes Telmex que incluyen el servicio de Infinitum, en cualquiera de nuestros centros de atención o vía Internet, se activa tu cuenta principal de correo con el usuario y contraseña que tú escoges al contratar el servicio, mismos que de igual forma te servirán para acceder a los Sitios WiFi Móvil en Infinitum.

Adicionalmente tienes la posibilidad de activar cuentas adicionales, este número ddependerá de acuerdo al Paquete Telmex que tengas:

Número de Cuentas de Correo de acuerdo al Paquete Telmex Contratado

Además tienes la ventaja de decidir — para las cuentas adicionales — el dominio que tendrán, de entre varios que te ofrecemos:

Dominios TELMEX disponibles

Todas las cuentas, tanto principales como las adicionales tienen las siguientes características:

  • Capacidad de hasta 2 GB por Buzón.
  • Capacidad de archivos adjuntos: 10 MB en envíos por Web y 5 MB en envíos en programas de correo como Outlook y 10 MB si configuras el correo a un puerto seguro (Ver guía de configuración puerto 587 en Asistencia y Soporte)
  • Protección antispam/antivirus, los mensajes que contengan spam y virus se eliminarán.
  • Acceso vía SMTP desde un acceso Infinitum y acceso vía web y POP3 desde cualquier punto de Internet.
  • Contenidos de publicidad relacionados con el desempeño de tu conexión.
  • Las cuentas de correo adicionales no permiten el acceso a Internet, ésta se realiza mediante el uso de la cuenta principal (usuario y contraseña).

Las diferentes formas de acceso a tu correo electrónico que te brinda Telmex son:

Si deseas utilizar tu cuenta de correo a través de un cliente o programa de correo, por ejemplo: outlook, outlook express, etc.; deberás consultar la guía para Configuración de Correo Electrónico.

Activar: Correo Electrónico para Usuarios Telmex |Enlace: Configuraciones Especiales




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¿Cómo activar el Correo Electrónico Telmex?


Sabías que al contratar alguno de los Paquetes Telmex, siempre y cuando incluyan el servicio Infinitum; tienes acceso a una cuenta principal en los tres paquetes disponibles, 2 adicionales para Paquete Conectes y Paquete Acerques y 4 si tienes el Paquete Todo México Sin Límites.

En los siguientes puntos te mostraremos ¿Cómo activar el Correo Electrónico Telmex?:

1. Lo primero es acceder al sitio Cuentas de Correo Telmex, una vez ahí deberás dar clic en el botón Activar:image

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5 soluciones de Nube Telmex para tu negocio


Los paquetes Infinitum Negocio están pensados, para que además de Internet y telefonía, también tengas herramientas para desarrollar y hacer crecer tu pyme. Es decir, todos los paquetes incluyen beneficios, a los que en su conjunto llamamos Nube Telmex.

Conoce aquí a detalle algunas de las herramientas:

Seguridad Internet

Una de las cosas más importantes para los negocios es la seguridad. Por poner un ejemplo, si tienes un establecimiento, en la noche no lo dejarías con las puertas abiertas y sin vigilancia. Por lo mismo, no deberías navegar en Internet sin tener un sistema que puede protegerte de amenazas como: phishing, archivos maliciosos o virus. Nube Telmex te ofrece esta solución, para protegerte de amenazas en línea.

Correo Negocio

Esta solución te ayudará a personalizar tu correo electrónico. Es decir, en vez de usar una cuenta personal, podrás usar el nombre de tu negocio dentro de la dirección. (Ej. jessica@cafedelcentro.com). Las ventajas de un correo personalizado son: normalizar las cuentas de tus colaboradores, mostrar profesionalismo ante clientes y provedoores, sincronizar contactos y tareas, mantener el control de la información.

Respaldo información

Nunca guardes información sensible de tu negocio en una memoria externa USB, CD o disco duro. Para eso, puedes activar un Respaldo de Información en la Nube Telmex. Este servicio te permite guardar tus datos de manera segura, así como revisarlos desde cualquier lugar. Además, se pueden programar respaldos, llevar un registro de tus clientes o proveedores y copias de seguridad de tus equipos, sólo tienes que abrir una página de Internet y descargar los archivos que necesitas.

Factura electrónica

Al emitir facturas electrónicas se deben cumplir ciertos requisitos del SAT (Servicio de Administración Tributaria), como: la clave del RFC, régimen fiscal, número de folio, domicilio, sello digital, nombre, cantidad, valor unitario, importe total, forma de pago, lugar y fecha de expedición. Con esta herramienta podrás emitir, cancelar, validar y resguardar los comprobantes de tus productos o servicios de manera sencilla. La aplicación cuenta con altos niveles de seguridad y te permitirá cinco años de almacenamiento, consultas y reportes a través del portal.

Página web

Contar con un sitio en línea es una forma eficaz de promover y/o vender tus productos/servicios, así como publicar tu ubicación y horarios de servicio. Así que si eres cliente Infinitum podrás activar este servicio para crear fácilmente tu página web y una tienda en línea desde cero, con el uso de plantillas predeterminadas.

Si te interesa conseguir todas estas herramientas y más contrata tu paquete negocio aquí, si ya eres cliente pero no has activado las soluciones de la Nube Telmex da clic aquí los procesos de activación de los servicios, crea una estrategia para cada herramienta y empieza a incrementar tus ventas.




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Cómo usar las herramientas básicas de Twitter para tu empresa


Si ya existe una Fan Page de tu negocio en Facebook entonces, ¿para qué sirve tener una cuenta en Twitter (TW)?

Básicamente tu empresa puede usar esta red social para:
-Escuchar lo que las personas piensan de tus productos o servicios.
-Aumentar el reconocimiento de tu marca.
-Ofrecer un mejor servicio al cliente.
-Conectarte con: clientes, posibles clientes e influenciadores.

Si ahora te estás preguntando cómo empezar a comunicarte en esta red social, a continuación te decimos cómo utilizar las herramientas básicas de TW.

Primero optimiza tu perfil

Antes de empezar a tuitear desde la cuenta de tu empresa asegúrate de que tu perfil esté impecable, pues prácticamente esta es tu carta de presentación en este medio. Checa estos 5 puntos para revisar tu cuenta:

-Nombre de usuario: En tu perfil de Twitter hay dos formas de poner el nombre de tu empresa uno es tu nombre (Ej. Teléfonos de México) y el otro es tu”@“ (Ej. @Telmex).
-Foto de Perfil: En este espacio puedes usar tu logo o una ilustración que represente visualmente a tu empresa, sólo asegúrate de que se aprecie bien, ya que la imagen que elijas aparecerá como ícono en cada Tweet que publiques.
-Imagen de encabezado: Así como la foto de portada en Facebook, esta imagen puede ser un espacio publicitario para promover productos, eventos o campañas especiales.
-Biografía: Es un texto de 160 caracteres en el que puedes describir qué es lo que hace tu empresa, así como agregar información útil para tus seguidores, como horarios de atención, sitio web o dirección de tus oficinas.
-Tweet fijado: Si quieres destacar un mensaje que contenga (por ejemplo) un video promocional, una promoción especial o la invitación a un evento, sólo debes fijar un Tweet. Para hacerlo sólo debes seleccionar la opción de “más” y posteriormente dar clic en “fijar”.

¿Qué Tuitear?

El objetivo de tener este canal es que publiques contenido que ayude a atraer el interés de tu audiencia y así generar conversaciones. Checa estas 5 recomendaciones para publicar en esta red social:

1.Sé concreto:
La redacción de tus tweets tiene que ser relevante y concisa para tus seguidores. Si necesitas más de 280 caracteres complementa el mensaje con un artículo de un blog o una página de tu sitio web.

2.Usa multimedia:
Intenta que cada tweet vaya acompañado de una imagen, gif, o video, así es más probable obtener la atención de los usuarios. Por último, recuerda que en cada publicación puedes agregar hasta 4 imágenes, así que puedes jugar con ese elemento para transmitir un mensaje de manera creativa.

3.Utiliza etiquetas relevantes:
Las etiquetas, mejor conocidas como Hashtags (HT) es la forma más efectiva de empezar o participar en una conversación relevante (es decir una tendencia). Te recomendamos que para crear un HT de tu empresa sólo uses palabras clave y que por tweet sólo uses un HT, ya que si usas más, Twitter puede clasificarlo como spam.

4.Haz encuestas:
Esta herramienta es una buena invitación para que tu audiencia interactúe contigo. Sólo haz preguntas concretas y define respuestas cortas, pues esta herramienta sólo permite hasta 15 caracteres por opción.

5.Aprovecha los retweets, las respuestas y los mensajes directos:
Twitter es un medio que facilita un poco más la interacción entre usuarios y marcas, por lo tanto para conectarte con ellos es súper importante que definas un tono y manera para responder los comentarios de tus clientes.

Último Tip

Para conseguir más seguidores agrega un botón en tu página web, añade tu usuario en la firma digital de tus correos institucionales, tarjetas de presentación e incluso debe estar visible en tu local u oficinas.

En conclusión, lo más importante para tu canal de Twitter es que conozcas y juegues con todos los elementos que te ofrece esta plataforma, y sobre todo que tengas en mente (a la hora de comunicar) que los usuarios se conectan a esta red para enterarse las tendencias de momento a momento. Si quieres saber más sobre otros aspectos de TW te invitamos a leer esta otra nota sobre las políticas de uso.




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Beneficios de tener un newsletter en tu negocio


¡Un newsletter es una excelente opción para tu negocio! Ya que es un boletín o correo informativo en línea que te ayuda a que te conozca más gente, informar o promover tus productos o tus casos de éxito e interactuar con tus consumidores. Además, puede tener diferentes periodicidades y la posibilidad de satisfacer distintas necesidades. Conoce tres de los beneficios que le puede traer a tu Pyme.

Ventajas de tener un newsletter

1.Medible

Las empresas siempre buscan analizar los resultados de sus campañas y con el newsletter es posible examinar las respuestas de los consumidores, la interacción, así como los enlaces que tuvieron más interés.

2.Rentable

El costo es menor a realizarlo de manera tradicional (propaganda física), pues es amigable con el medio ambiente y ahorras papel, sobres, sellos y más.

3.Rápido

Una campaña de e-mailing se puede elaborar hasta en tres días y es posible obtener un 80% de respuestas en menos de dos semanas. Al ser por medio de Internet también aseguras la velocidad de recepción del mensaje.

¡Empieza a interactuar con tus clientes y aprovecha para optimizar tu comunicación con un boletín!

Acércate a Telmex Negocios para que conozcas los servicios que puedes implementar desde ahora como Seguridad Internet, Respaldo de Información, Factura Electrónica, Correo Negocio, Página Web y Servidor Virtual.




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Compra en Tienda Telmex en 5 pasos


Durante el Buen Fin puedes aprovechar los beneficios de ser cliente Macronet Infinitum, ya que podrás estrenar lo último en tecnología, en nuestra tienda en línea, con cargo a tu recibo Telmex.

Si esta es la primera vez que haces una compra por Internet sigue este breve tutorial:

Ingresa a la página web de Tienda Telmex

Antes de iniciar debes llenar tus datos en este formulario, o registrarte en Mi TelmexDespués debes revisar la bandeja de entrada de tu correo electrónico, ya que te enviaremos un mail para confirmar tu registro.

Escoge tus productos

Puedes elegir smartphones, tablets, laptops, pantallas o artículos para el hogar como refrigeradores, estufas e incluso motocicletas.

Ve a la Bolsa

Revisa tus productos y haz clic en la opción Comprar.

Llena el último formulario

En este paso deberás seleccionar la forma de pago y especificar la dirección de envío, recuerda que todos los artículos que adquieras serán enviados a tu domicilio sin costo extra.

Por último

Este es el último paso y como medida de seguridad se te hará una llamada para confirmar tu compra o puedes validarla llamando al 01 800 123 1114

Como ves, hacer compras en línea en Tienda Telmex es sencillo y seguro. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para conocer las promociones con las que podrás renovar los gadgets o electrónicos que necesites.




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3 tips para comprar en este Buen Fin


¡El Buen Fin está a punto de comenzar! Si tienes pensado aprovechar las promociones del 17 al 20 de noviembre, te recomendamos leer estos 3 consejos para planear mejor tus compras de la temporada.

1.Elabora un presupuesto

Durante estos días habrá muchas ofertas de Meses Sin Intereses, si las piensas ocupar, es importante que antes hagas presupuestos mensuales para tener contemplado este gasto a futuro. Para ello, puedes descargar una aplicación de finanzas personales, como Spendee que te permitirá visualizar tus gastos eficientemente.

2.Compara diferentes modelos

Si deseas adquirir tecnología, nuestra recomendación es que investigues las diferentes características entre smartphones, tablets o pantallas, para que así escojas el mejor dispositivo para ti.

3.Navega en sitios seguros

Si haces compras en línea, debes asegurarte que el sitio en el que navegues sea seguro. Puedes verificar esto en la barra de búsqueda si hay un ícono de candado cerrado y la dirección de la página empieza con “HTTPS://”.  También revisa que el portal electrónico cuente con un canal de soporte, ya sea correo electrónico, redes sociales o un chat en línea.

¡Disfruta el Buen Fin con cargo a tu recibo Telmex!

Por último, te invitamos a revisar las ofertas que tendremos en Tienda Telmex, recuerda que por ser cliente  no necesitas una tarjeta de crédito, ya que tus compras se cargan a tu recibo, además todos los artículos que adquieras serán enviados a tu domicilio, sin costo adicional.




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Conoce la evolución de las redes sociales


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Facebook, Instagram, Linkedin y Snapchat son redes sociales que tienen relativamente poco de haberse creado, pero antes de éstas, existieron otras plataformas como Sixdegrees, Friendster, MySpace o Hi5. Si nunca las conociste o no las recuerdas, te las presentamos.

Geocities y Blogger fueron precursores

Entre 1994 y 1995 surgieron páginas como Geocities y The Globe, éstas sentaron las bases para las plataformas que surgieron después, pues ofrecían a sus usuarios la posibilidad de publicar contenido en un sitio personalizable, para después interactuar con personas que tuvieran gustos en común.

Posteriormente surgió Blogger fue la plataforma que ayudó a popularizar los blogs, pues para publicar contenido no era necesario saber escribir en código, ni instalar programas de servidor, lo que facilitó la difusión de información entre los usuarios.

Sixdegrees

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Este fue uno de los primeros sitios en permitir la creación de un perfil para agrupar contactos e intercambiar mensajes. De esta forma, en 1997, las redes sociales comenzaron a tomar impulso en Internet.

Friendster

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Éste fue otro sitio icónico, ya que fue el primero que alcanzó más de un millón de miembros activos. También creó funciones que se aplican hasta la fecha como: compartir públicamente un estado civil, recomendaciones de amistad y métodos para organizar contactos.

MySpace

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Tal vez recuerdes MySpace ya que comenzó en 2003 y se destacó porque permitía personalizar un perfil con fotografías, videos, y música. Además, también logró desarrollar un sistema interno de correos y un motor de búsquedas.

Hi5

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Nació en 2003 y alcanzó 70 millones de usuarios registrados en el mundo. Las novedades que Hi5 introdujo fueron: generar álbumes de fotos, crear comentarios sobre publicaciones y pedir autorización para agregar a un contacto.

Facebook

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Facebook empezó en 2004 como una red para estudiantes de universidades en  Estados Unidos pero se logró posicionar a nivel global gracias a las grandes modificaciones que hizo con el tiempo, por ejemplo:

2004: Se activa “el muro” de Facebook.

2005: Se lanzan controles adicionales de privacidad y para la sección de noticias.

2007:Se habilitan los anuncios dentro de la plataforma y desarrolla la primera plataforma para móvil.

2008: Surge el chat de Facebook.

2009:Se presenta el famoso botón de “me gusta”.

2015: Se habilitan Videos de 360º, Momentos y Transmisiones en Vivo.

2016: Se activan las reacciones.

Instagram, Snapchat y YouTube

Como puedes ver las redes sociales han evolucionado con base a las necesidades de los usuarios. Otras herramientas que surgieron a la par o después de Facebook también lograron revolucionar la forma de conectar a las comunidades en línea. Instagram le dio prioridad a las imágenes, Snapchat se enfocó en mensajes y publicaciones con poca duración, YouTube empezó a distribuir videos como nunca antes se había visto.

El objetivo de conocer la evolución de las redes sociales es notar cómo cada actualización o nueva plataforma cambia las dinámicas cotidianas de los usuarios.

Sigue leyendo nuestro blog para aprender más sobre estas plataformas y tecnología.




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Esto es lo que necesitas saber sobre ciberseguridad en redes sociales


Ciberseguridad

También necesitas cuidarte de ciberataques en Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Cuando se habla de ciberseguridad, las recomendaciones más repetidas son: no abrir correos sospechosos o evitar visitar sitios pocos confiables. Pero, además de todas las medidas de protección (como te mencionamos anteriormente, en esta nota), debes tomar en cuenta que también necesitas ser precavido en tus redes sociales, puesto que hay hackers que realizan ataques específicos para robar información como contraseñas, datos bancarios e incluso infiltrarse al sistema de tu oficina (si es que revisas tus redes sociales en el trabajo).

En la mayoría de los casos, los ataques en redes sociales pueden robar las contraseñas de los usuarios y perder el control de la cuenta. A su vez, esta información se utiliza para extraer discretamente los datos personales de los contactos de los perfiles hackeados.

Protege tus perfiles

Por este motivo, es esencial que usuarios de plataformas como Instagram, Facebook o Twitter deben cuidar el tipo de información que compartan y quién la puede ver, para no poner en riesgo su seguridad. A continuación te compartimos una lista (checklist), hecha por McAfee para que sepas qué cosas debes cuidar en tus perfiles:

1. Nunca compartas información personal como la dirección de tu hogar y oficina, fecha de nacimiento completa o números telefónicos.

2. Siempre revisa tus ajustes de privacidad en todos tus perfiles (Facebook, Twitter o Instagram).

3. En todas tus cuentas usa contraseñas diferentes que sean fuertes.

4. Activa la autentificación en dos pasos para evitar perder el control de tus cuentas.

5. Desactiva los permisos de ubicación o GPS para Facebook, Twitter e Instagram en tu smartphone.

6. Evita aceptar solicitudes de amistad de personas que no conoces, y nunca entres a un enlace enviado por un extraño.

7. Procura eliminar o bloquear a personas y aplicaciones en las que no confías.

8. No llenes cuestionarios en línea, test de personalidad o encuestas de sitios que no sean confiables, a menudo pueden abusar de la información que brindes.

9. Elimina tu perfil y la información de las cuentas de redes sociales que ya no utilices para evitar el robo de identidad.

10. Activa un antivirus para proteger todos tus dispositivos contra contra virus, malware y otras amenazas en línea.

Si necesitas saber más sobre este tema, te recomendamos que leas cómo proteger los documentos en tu computadora.




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Una guía rápida para abrir la cuenta de Instagram de tu negocio


Instagram, estadistica

Tener presencia en redes sociales, no sólo significa administrar una página en Facebook, también debes considerar otros canales como Instagram, pues las estadísticas de la aplicación muestran que al menos el 75% de los usuarios hace una acción después de ver una publicación. Si te interesa empezar a aprovechar esta herramienta sigue este paso a paso:

Paso 1

Asegúrate de “cambiar al perfil de empresa” en tu cuenta. Ingresa en Opciones < Cambiar al perfil.

 
 

 

Paso 2

Después, toma en cuenta estos 5 tips para empezar a publicar:

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Paso 3

Mide los resultados

Cuando empieces a publicar en Instagram con regularidad debes medir los resultados de tus publicaciones, para detectar qué imágenes tienen éxito y cuáles no. Afortunadamente, Instagram ya cuenta con estadísticas que te ayudan a realizar este análisis.  Si tienes duda cómo consultarlas aquí te decimos cómo:

Liga tu página de Facebook

Vincula tu cuenta de Instagram con tu página de Facebook y agrega un número de teléfono, un correo electrónico o una ubicación para que tus clientes puedan contactarte.

 
 

 

Checa las estadísticas

Te aparecerá un nuevo icono (parecido a una gráfica de barras) en el lado superior derecho, dirígete ahí para poder revisar tus estadísticas o hazlo directamente desde tus publicaciones.

 
 

 

Lo que puedes medir

Para saber qué es lo que aporta las publicaciones de tu cuenta, la plataforma te da datos del total de impresiones, alcance, clics en tu sitio web, la actividad de los usuarios, las reproducciones de tus videos, el número de seguidores. Con ello, podrás interpretarlos para armar una mejor estrategia de comunicación para tu negocio.

Más herramientas para hacer crecer tu negocio

Utliza todas el ecosistema digital para crear una comunidad y atraer nuevos clientes. Si necesitas más herramientas en línea para promover tu marca en la web y redes sociales aprovecha los beneficios de la Nube Telmex (página web, correo negocios, servidores virtuales, facturación electrónica, seguridad y respaldo) ¡Pruébalos y comienza a hacer crecer tu negocio!




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5 Recomendaciones para proteger tu cuenta de Facebook


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¿Te has puesto a pensar qué sucedería si alguien pudiera acceder a tu cuenta de Facebook? Probablemente, lo primero que piensas es en tus conversaciones o los archivos que has mandado, pero tu perfil contiene mucha más información sensible que puede ser usada para extorsionarte e incluso robar tu identidad o datos (que pueden servir para hackear otras cuentas, por ejemplo tu banca en línea).

Por eso, en esta ocasión queremos darte estas 5 recomendaciones para resguardar tu cuenta:

1. Fortalece tu contraseña: Omite las claves u obvias como tu nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento o dirección, es mejor si usas combinaciones de números, signos y letras.

2. Usa alertas de inicio de sesión: Esta función mandará una notificación a tu correo electrónico cada vez que abras tu cuenta en un dispositivo nuevo. Para hacerlo, dirígete a la sección de Configuración y después en Seguridad.

3. Activa las aprobaciones de inicio de sesión: para emplear la autenticación de dos pasos. Esta función también está disponible en Seguridad.

4. Administra tu privacidad. Crea listas para organizar quién puede ver lo que compartes. Para hacerlo da clic en la sección Configuración > Privacidad.

5. Usa antivirus: Esta es una medida de seguridad para asegurar tu navegación ya que te notificará cuando no estés conectado a una red segura o si alguien te manda un enlace malicioso.

Como te lo hemos mencionado en otras ocasiones, proteger tu información en línea es tan importante como las cerraduras de tu casa o la alarma de tu coche, por eso es esencial que sigas estas recomendaciones.

Recuerda que si eres cliente Infinitum puedes activar el servicio de Antivirus McAfee y/o cuidar la navegación de niños en Internet y Facebook. Comenta en nuestras redes sociales, ¿conoces alguna otra medida de ciberseguridad?




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Sigue este paso a paso para conectarte a WiFi Móvil en Infinitum


WiFi Móvil en Infinitum

¿Necesitas navegar en Internet fuera de casa para hacer tarea, trabajar o sólo revisar tus redes sociales? Puedes hacerlo sin tener que gastar tus datos móviles, a través de uno de los más de 5,500 sitios públicos de  WiFi Móvil en Infinitum.

En esta nota te decimos el paso a paso para conectarte a nuestra red como cliente o invitado. Da clic en las siguientes imágenes, en los puntos blancos, para ver las instrucciones.

Antes de empezar

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Para invitados

Si aún no eres cliente Infinitum puedes conectarte como invitado a través de tu cuenta de Facebook o correo electrónico, la cual tendrás que validar para poder navegar.

 

La próxima vez que salgas de paseo y quieras disfrutar de Internet sin preocupaciones, sólo deberás encontrar uno de los puntos WiFi Móvil en Infinitum en este buscador.

Como ves, al contratar un paquete Infinitum, obtienes otros beneficios, ¡conócelos todos!




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