Cuídate del Malware en WhatsApp

El 6 abril, 2015
Escrito en: innovación
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whatsapp

Las autoridades del estado de Chihuahua alertaron recientemente sobre una nueva modalidad de fraude cibernético que está circulando a través del popular servicio de mensajería Whatsapp.

De acuerdo a la Fiscalía General de dicho estado, los usuarios afectados recibieron un mensaje de alguno de sus contactos que los invitaba a “activar llamadas gratis con WhatsApp” por medio de un vínculo, al dar clic en el link sus dispositivos fueron infectados con Malware.

El Malware instalado en los dispositivos infectados se encarga de propagar el mensaje a los contactos del usuario sin permiso de este, además, dicho tipo de virus puede sustraer la información almacenada en el teléfono, lo que a su vez podría desembocar en delitos como la suplantación de identidad.

Por eso te recomendamos no dar clic en este tipo de vínculos e instalar un buen antivirus en tu smartphone como Seguridad Multidispositivos McAfee, que por sólo $79 pesos al mes, con cargo a tu recibo Telmex, te permite proteger hasta 5 equipos de este tipo de amenazas y lo mejor de todo es que el primer mes es completamente gratuito.

Protégete de los virus CryptoWall y Virlock con McAfee

El 6 abril, 2015
Escrito en: innovación
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Nota CryptoWall

Imagina que un día intentas abrir los archivos de tu computadora y no puedes hacerlo porque han sido infectados por un virus que los encriptó, y para poder desbloquearlos debes de pagar cierta suma de dinero; en resúmen, tus archivos han sido secuestrados. Esto es exactamente lo que hacen los virus CryptoWall y Virlock.

CryptoWall es un archivo distribuido por correo electrónico en formato CHM que intenta engañar al usuario para que lo abra haciéndole creer que tiene mensajes de fax; el archivo al ser ejecutado permite la descarga de malware y su posterior ejecución automática para cifrar los documentos del equipo infectado. Virlock, por su parte, busca e infecta diferentes tipos de archivos como mp3, pdf, doc, jpg, etc.

Ésta característica permite a Virlock volver a infectar el equipo si cualquiera de los archivos afectados permanece en el sistema. Para evitar ser víctima de CryptoWall o Virlock, te recomendamos seguir los siguientes consejos:

· Realiza respaldos de manera periódica de tus documentos de Office, archivos comprimidos, pdf, imágenes, etc.

· No abras correos electrónicos provenientes de remitentes desconocidos.

· No abras archivos con extensión CHM recibidos por correo electrónico o a través de dispositivos USB.

· Si por alguna razón sospechas de un correo electrónico de un remitente confiable, contáctalo para conocer si el mensaje que recibiste es legítimo.

· Instala en tu computadora un buen Antivirus. Recuerda que si eres cliente Infinitum puedes proteger a tu equipo de estas y otras amenazas con Antivirus McAfee. Obténlo completamente gratis desde el siguiente enlace:

http://www.telmex.com/web/hogar/antivirus-gratis

Alerta TELMEX sobre correos fraudulentos y cómo protegerse

El 27 noviembre, 2014
Escrito en: Telmex
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fraude

TELMEX informa que hoy comenzaron a circular falsos correos en nombre de nuestra empresa, los cuales tienen como propósito robarse la información personal de los clientes registrados en el sistema de Mi Telmex.

Los correos indican en el asunto: “Su adeudo es de 5,652.00 y Vence el 27-NOV-2014”, con lo cual llaman la atención de quien lo recibe.

Estos correos contienen adjunto un archivo Word llamado “TELMEX_0254583.doc”. Este archivo contiene un programa mal intencionado que no debe ser abierto, ya que al ejecutarse descarga un software malicioso que se inserta en el equipo del usuario para robarse su información.

Entre los comportamientos detectados en este malware  se tienen  Botnet  y Keylogger para ser usadas como Zombies para ataques DDoS y robo de contraseñas, respectivamente.

Dado que se ha propagado el envío de estos correos simulando ser auténticos por parte de diversas empresas e instituciones, TELMEX recomienda:

·         No usar ligas para entrar al servicio de Mi Telmex.com, ni a ningún otro en los que se realicen pagos o trámites oficiales. Siempre hay que escribir la dirección del portal en el navegador.

·         Revisar que la dirección que aparece en el navegador cuando se ingrese a la página pública sea la correcta. Como por ejemplo: www.telmex.com

·         Instalar un antivirus y asegurarse de que éste y el navegador se encuentren actualizados.

Para que nuestros clientes Infinitum estén protegidos, TELMEX les brinda un antivirus en forma gratuita, el cual pueden descargar en la Zona Infinitum de telmex.com

En esta temporada, compra seguro en línea

El 20 noviembre, 2014
Escrito en: innovación
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mono telmex

Como mencionamos en nuestra publicación anterior, las ventajas que ofrece el e-commerce son muchas, sin embargo, es importante ser precavido al momento de realizar cualquier transacción online para evitar ser víctima de un delito cibernético. A continuación te presentamos algunos consejos al comprar en línea:

  • No utilices equipos de cómputo públicos o de uso compartido

  • No utilices puntos públicos de acceso a Internet, ya que podrían ser interceptados por ciberdelincuentes

  • Mantén actualizado tu equipo y navegador, así evitarás amenazas

  • Compra en sitios conocidos y con buena reputación

  • Escribe directamente en la barra de navegación la dirección de la página en la que vas a realizar tu compra, de esta forma aseguras que entraste a un sitio legítimo y que no fuiste redireccionado

  • Revisa que el sitio cuente con protocolos de seguridad. Esto lo puedes hacer checando que aparezca la imagen de un candado en la parte inferior del sitio. La dirección debe comenzar con “https” y no con “http”

  • Verifica los certificados de seguridad de la tienda desde la que vas a hacer tu compra dando click al candado que mencionamos en el punto anterior

  • Si el sitio en el que vas a comprar requiere la creación de una cuenta de usuario, asegúrate de generar una contraseña larga que combine letras (mayúsculas y minúsculas) números y símbolos. No utilices palabras cotidianas, fechas de cumpleaños o nombres de familiares

  • Por último, utiliza un antivirus para evitar que tu computadora sea infectada por virus, malware o spyware que pueda robar tu información, recuerda que por ser cliente Telmex tienes a tu disposición Antivirus McAfee de forma gratuita.

Sigue estos consejos y no olvides que en Tienda Telmex tu compra esta segura, ya que puedes pagar con cargo a tu recibo telefónico, de esta forma no necesitas proporcionar tus datos bancarios. La mejor experiencia de compra en línea te espera en Tienda Telmex.


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