Siri también nos hace reír con estos comandos

El 16 diciembre, 2014
Escrito en: Noticias
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Sabemos que hay una lucha entre compañías para hacer al mejor asistente móvil del mercado, y en esta batalla Siri tiene varios puntos a su favor, pues desde que se lanzó junto al iPhone 4s ha sido de gran utilidad para realizar tareas en nuestro teléfono.

Con el paso del tiempo ha sufrido una evolución bastante positiva, al mejorar y añadir funciones que le permiten enviar correos electrónicos, darnos el clima, ayudarnos a publicar en redes sociales y realizar llamadas, entre otras, haciendo uso solamente de nuestra voz.

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Ahora bien, si después de hacer lo importante del día con Siri te quieres divertir un poco, tienes que probar estos comandos para reírte un rato con ella o de ella, tú decides:

● Me gustas

● Necesito una bebida fuerte

● Te amo

● ¿Te casarías conmigo?

● ¿Teletranspórtame Scotty?

● ¿Qué llevas puesto?

● Estoy cansado

● Tienes la razón

● Estoy aburrido

● Deberías ponerte a dieta

● ¿Quieres salir conmigo?

● Tengo que ir al baño

● ¿Eres humana?

● Buenas noches (en el día)

● ¿Por qué eres tan increíble?

La verdad es que conocemos cientos de comandos para que te diviertas, pero te recomendamos que los vayas descubriendo día con día para que no pares de reír con esta asistente virtual.

Los servicios digitales de Telmex que nos hacen la vida más fácil

Servicios digitales Telmex 600 x 400

¿Qué servicios digitales podemos tener?

1. Sígueme: Transfiere tus llamadas al teléfono que quieras, local, larga distancia o celular.

2. Buzón Premium: Recibe mensajes cuando la línea esté ocupada o no puedas contestar.

3. Llamada en espera: Siempre que te llamen y estés al teléfono, podrás contestar sin perder la llamada anterior.

4. Identificador de llamadas: Podrás ver el número de la llamada entrante antes de contestar.

5. Tres a la vez: Habla al mismo tiempo con dos personas de lugares distintos para facilitar tu comunicación.

Recuerda que:

● Estos servicios requieren de previa contratación y funcionan con un teléfono de tonos.

● La tecla “R” puede cambiar de nombre dependiendo del modelo de teléfono. Puede ser ”FLASH”, “PHONE” O “RECALL”.

● Tienen un cargo único de activación.

Ahora que ya conoces estos servicios, estamos seguros que querrás activarlos. Lo mejor de todo, es que si tienes un Paquete Telmex con Infinitum, podrás activarlos gratis, marcando al *2222.

Si te vas a mudar ¡lleva tu línea a donde quiera que vayas!

El 16 diciembre, 2014
Escrito en: Telmex
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Sabemos que muchas veces por prisa o por la emoción de habitar un nuevo lugar, olvidamos muchas cosas en el camino. Afortunadamente, hay algunas que puedes llevar contigo sin la necesidad de cargarlas o empacarlas.

Si te acabas de cambiar de casa y quieres seguir con tu mismo número de teléfono y contrato Telmex, aquí te decimos qué necesitas hacer para conservarlo y así continúes comunicándote con los tuyos.

Lo primero que debes hacer es solicitar el cambio de domicilio en tu Tienda Telmex más cercana. Para que vayas preparado, lleva los siguientes documentos:

- Identificación oficial con foto y firma (de preferencia credencial de elector).

- En caso de que el titular de la línea no pueda acudir personalmente, la persona que se presente deberá llevar una carta poder en la que se le autorice la realización de este trámite.

- Proporciona a nuestro personal tu nueva dirección y un número adicional de contacto (puede ser celular) y ¡listo!

Recuerda que este trámite genera un cargo único y tarda aproximadamente una semana, por lo que si estás por mudarte o ya te cambiaste de casa, pregunta por el costo de este movimiento y no pierdas tu número telefónico. Visita tu tienda Telmex más cercana.

Telmex está contigo.

10 consejos para desarrollar un juego para iOS

El 15 diciembre, 2014
Escrito en: innovación
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En una nota anterior te compartimos los tips que Apple da a los desarrolladores que desean crear una app para iOS, pues bien, si tu proyecto de aplicación es un juego, te tenemos otros diez consejos que la empresa de la manzana recomienda seguir para que tu juego sea grandioso:

1. Remueve la ‘fricción’.

Intenta que la experiencia del usuario con tu juego sea lo más ‘fluida’ posible, los contenidos deben de cargar rápido y de manera adecuada. En la pantalla de descarga es recomendable que se informe sobre lo que se está bajando y que no sólo aparezca la leyenda “descargando”.

Si deseas que el usuario se registre a tu juego, convéncelo de que esta acción le es útil. Y no solicites que califiquen a la app la primera vez que se abre la app.

2. Sé un buen maestro.

Las instrucciones del juego deben de ser lo más claras posible, enseña a través de gráficos muy didácticos.

3. Ajusta tu Core Loop.

Los juegos más adictivos cumplen con un ciclo perfectamente definido que se expresa de la siguiente forma:

A este ciclo se le conoce como Core Loop. En un juego RPG, por ejemplo, la acción sería pelear, la recompensa sería un cierto tesoro y la expansión sería el aumento de nivel del personaje.

La experiencia de juego debe de estar diseñada y centrada en la audiencia. Cada etapa tiene que estar ligada con la que sigue. El ciclo del juego debe ser fácil de entender. Haz que la iteración sea significativa.

4. Motiva a tu audiencia a seguir jugando.

Da valor a todos los usuarios, tanto a los que pagan como a los que no. Incentiva el juego repetido. Ofrece nuevo contenido de forma constante, para determinar cuándo debes de lanzar nuevos niveles, es recomendable que cheques las estadísticas de tu juego cada cierto tiempo para detectar el momento en el que comience a bajar las descargas.

5. Evita desarrollar aplicaciones muy ‘pesadas’.

Intenta que tu juego pese entre 100 y 200 MB, si tiene un mayor tamaño, es probable que quien se encuentre lejos de una conexión WiFi y tenga como única opción de descarga su plan de datos, prefiera no bajar tu app y que más tarde pierda el interés que tenía en el momento en que deseaba obtenerla. Incluye la opción de descargas en background.

6. Optimiza el desempeño de los gráficos.

Es importante que optimices el desempeño de los gráficos, pero recuerda hacerlo ya que tengas listo el juego, no lo hagas desde el principio. Utiliza herramientas de optimización y de pruebas.

7. Haz un muy buen video de preview.

Con la actualización de la App Store en iOS 8, ya es posible incluir videos en la descripción de tus juegos, explota está opción al máximo para generar un mayor interés en tu audiencia.

8. Traduce tu juego.

Intenta traducir tu juego al mayor número de idiomas posibles para que tengas un gran mercado, de inicio concéntrate en los idiomas inglés, español y portugués.

9. Enfócate en los dispositivos más avanzados.

80% de los usuarios de iOS tiene la versión 8 de dicho sistema operativo, y el 95% tiene las versiones 7 u 8, por este motivo te aconsejamos que cuando desarrolles un nuevo juego, lo hagas pensando en los últimos dispositivos, pues la mayor parte del mercado los utiliza.

Esperamos que con estos consejos, el juego que estás desarrollando o que estás pensando en crear sea todo un éxito.

¿Qué necesitas para crear tu primer juego en iOS?

El 11 diciembre, 2014
Escrito en: innovación
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juegoiOS

Ya tuvimos una pequeña introducción para conocer el nuevo lenguaje para desarrollo en iOS, llamado Swift, pero la verdad es que no queremos realizar aplicaciones con mucho código y nos dan ganas de crear un juego tipo Angry Birds o Flappy Bird, así que necesitaremos algunas cosas extra.

Como ya bien sabemos, para ser desarrollador de iOS, necesitamos una Macbook con procesador Intel, equipos de prueba, ya sea iPad, iPhone 5, 5c, 5s o hasta el nuevo modelo 6 y 6 Plus, además del programa para desarrolladores de Apple que tiene un costo de $99 dólares al año.

Ahora el dilema, ¿qué podemos desarrollar que sea muy divertido para nuestros amigos o usuarios en general? Tomemos en cuenta que el 47% de usuarios iOS utilizan juegos de tipo casual o social como Flappy Bird, pero otro 31% le entran a jueguitos de rompecabezas, board y trivia como Candy Crush.

Justo después de tener el plan de juego hecho y nuestro amigo diseñador que no puede faltar, tendremos que abrir Xcode para darle paso al desarrollo que nos dará horas de diversión. Eso sí, vamos a utilizar un Framework, llamado Sprite Kit que nos va a echar la mano para que el videojuego quede súper pro.

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Después de abrir un nuevo proyecto en Xcode, damos clic en Aplicación, Juego y en siguiente. Elegimos un nombre para el proyecto, la plataforma para la que lo desarrollaremos y por supuesto el ya mencionado Framework, Sprite Kit.

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Llegaremos a una pantalla donde estará nuestro proyecto para comenzar a añadir elementos que pasarán de ser una imagen a un objeto físico o real para el mundo que estamos creando.

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Después de navegar un poco por todo este nuevo Framework y encontrar las novedades que nos permiten crear nuestro juego para iOS, podremos añadir algo de código para darle un toque único y personal.

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Recuerda que Sprite Kit es un Framework para crear videojuegos en 2D, como muchos que descargamos en la App Store diariamente. Si requieres desarrollar algo más complejo, te recomendamos registrarte en los cursos y talleres de Telmexhub, son totalmente gratuitos y son para desarrolladores novatos y avanzados. El límite lo pones tú.

Curso de inclusión Digital en TelmexHub

El 11 diciembre, 2014
Escrito en: Eventos
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TELMEX, como la empresa de telecomunicaciones más importante de México, se ha propuesto colaborar con la inclusión digital de todos los mexicanos. Es por ello que en las instalaciones del Telmex Hub realiza de manera permanente cursos y talleres que acerquen a todas las personas sin importar su edad a las herramientas tecnológicas que impacten positivamente su calidad de vida.

Con este fin, TelmexHub en coordinación con las expertas de Mamá Digital, llevaron a cabo el curso de Inclusión Digital sobre Correo Electrónico, una herramienta cada vez más necesaria. Los asistentes aprendieron desde cómo abrir una cuenta y cómo aprovechar al máximo su correo, lo mismo adjuntando archivos con imágenes, que enviar sus videos y canciones favoritas por primera vez a sus seres queridos.

Con talleres como éste y muchos otros, Telmex apoya a las personas interesadas a acercase al mundo digital de manera fácil, práctica y gratuita.  Telmex está contigo.

Todos puede programar en Swift, incluso los principiantes

Swift

Swift, el nuevo lenguaje de programación presentado en junio de 2014 en la WWDC, que no se creó para sustituir al Objective-C sino para complementarlo, está hecho para que todos podamos desarrollar sin complicaciones, ya que es más rápido, seguro y moderno que integra una herramienta súper eficaz y fácil de escribir.

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Para desarrollar con Swift necesitas equipo Apple con procesador Intel, equipos de prueba con iOS y Xcode.

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Como en cualquier lenguaje, tendrás una constante y una variable, dentro de este lenguaje puedes utilizar símbolos como π, hasta emojis como los que utilizas para mandar mensajes, lo que lo hace aún más divertido.

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Gabrile Di Mattia, el ingeniero encargado de introducirte al mundo de Swift desde Telmexhub, recomienda a los principiantes en el desarrollo de software, utilizar siempre este moderno lenguaje antes de Objective-C, pues así será más sencillo crear una primera aplicación.

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Antes de seguir, te recomendamos crear tu cuenta de desarrollador de Apple con el registro estandar por $99 dólares anuales y lo más importante: tener una idea clara, gran planificación y los equipos necesarios para llevarla a cabo, si no, estarás frito antes de haber comenzado.

Si ya tienes las ganas, las herramientas, y el nuevo lenguaje Swift, pero te falta diseño y no sabes nada de esto, necesitas un amigo diseñador. Recuerda que lo más importante en una app, no es el desarrollo, sino el diseño, la cara que tendrá ante los usuarios. De ello dependerá que quienes descarguen la aplicación, la puedan utilizar incluso sin saber leer, como los niños pequeños.

Llegó la hora de importar el PDF gratuito de Swift a iBooks y comenzar su lectura, – con café y galletas en la otra mano- un proceso muy interesante, incluso si ya eres todo un experto en programación.

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Si quieres comenzar en el mundo del desarrollo, puedes registrarte totalmente gratis a los cursos de TelmexHub para comenzar a crear aplicaciones sorprendentes desde cualquier Sistema Operativo, para cualquier dispositivo.

Proporciona TELMEX a CUDI plataformas tecnológicas y de conectividad en pro de la educación

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Convencidos de que las Tecnologías de la Información y las telecomunicaciones son un factor clave en el desarrollo educativo de la población mexicana, en TELMEX reafirmamos nuestro compromiso con la educación y nos sumamos como afiliado institucional de la Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet A.C. (CUDI) que opera la Red Nacional de Educación e Investigación de México (RNEI).

El convenio firmado por TELMEX y CUDI, comprende el compromiso de aportar un Backbone de Alta Capacidad y conectividad hacia los nodos de la RNEI. Esto permitirá que otras instituciones del RNEI a través de CUDI, tengan acceso entre sí. Dentro de éstas destacan las coordinadas por la University Corporation for Advanced Internet Development (UCAID), la red de la Corporation for Education Network Initiatives in California (CENIC) y con la red de la Corporación Latinoamericana de Redes Avanzadas (CLARA).

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Adicionalmente, daremos acceso a siete Universidades a través de conexiones directas como el Instituto Politécnico Nacional, la Universidad Nacional Autónoma de México, la Universidad Autónoma Metropolitana, Universidad de Guadalajara, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores Monterrey, Universidad Autónoma de Nuevo León y el Centro de Investigación y Estudios Superiores de Ensenada.

Así es como TELMEX ofrece a los Asociados Académicos y Afiliados de CUDI, la posibilidad de adherirse a la comunidad digital de investigación e innovación “Académica”, la cual es una comunidad que ofrece múltiples beneficios en los ámbitos de educación, investigación, docencia y el conocimiento.

En su calidad de Afiliado Institucional, TELMEX asesorará a las instituciones académicas de CUDI en proyectos relacionados con el diseño y operación de redes avanzadas de telecomunicaciones; el desarrollo de estándares, especificaciones, aplicaciones, servicios y, en general, con cualquier proyecto relacionado a la Red Nacional de Educación e Investigación que sea de su interés.

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El pretexto perfecto: Paquete Conectes en Infinitum con tablet

El 10 diciembre, 2014
Escrito en: innovación
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Sabemos lo importante que es estar conectado todo el tiempo con cualquier dispositivo, y es que si fuera posible llevaríamos la laptop a todos lados, pero la verdad es que no podemos cargarla siempre, pues es grande y pesada. Por eso y pensando en ti, decidimos que nuestros Paquetes Telmex necesitan darte la solución. ¡Ahora puedes contratarlos con todo y tablet!

¿Qué tablet te gusta? Puedes elegir desde una Lenovo o una HP con cámara frontal a 18 meses sin intereses o una Galaxy Tab 3 Lite por solo $100 más al mes. Y si eres más fan de Apple, puedes adquirir un iPad Mini de 16GB con cámara frontal y trasera para que hagas videollamadas, con $139 pesos adicionales o un iPad Air WiFi de 16GB, con el que puedes ver tus películas favoritas con la suscripción de Clarovideo de un mes, por $239 pesos más a 29 meses y sin enganche.

¿Quieres contratar el Paquete Conectes con tablet? Da clic aquí. Si ya contrataste tu Paquete, pero quieres adquirir la tablet, llámanos al 01 800 123 0000 para ayudarte.

Ahora sí, ya no te quedarás desconectado en Navidad, ni Año Nuevo. Disfruta de la mejor conexión Infinitum en Paquete con la tablet que prefieras.

Telmex inaugura nueva Biblioteca Digital en Espita, Yucatán

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En apoyo a la inclusión digital para el desarrollo de la población mexicana, Telmex inauguró una nueva Biblioteca Digital en el municipio de Espita, Yucatán, que estará ubicada dentro de la Casa de la Cultura de dicha entidad, y que proporcionará acceso a Internet y acompañamiento educativo para personas de todas las edades.

La nueva Biblioteca fue inaugurada por el Secretario de la Defensa Nacional, el Gral. Salvador Cienfuegos Zepeda; el Gobernador de Yucatán, Rolando Zapata Bello; el Presidente Municipal de Espita, el Cap. Carlos Erosa Correa; y de la Directora Operativa del Programa Educativo Telmex, la Lic. Sara Enríquez Rangel, quienes con el apoyo de Fundación Carlos Slim, realizarán una labor permanente en apoyo al desarrollo digital de los mexicanos.

Esta nueva Biblioteca Digital brindará acceso a Internet de banda ancha y acompañamiento educativo para los usuarios, con la finalidad de lograr la Inclusión Digital para el Desarrollo de personas de todas las edades, sin distinción de nivel educativo o de conocimiento.

Nuestra iniciativa forma parte del Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX-Fundación Carlos Slim, que se integra a la red de 109 sitios de impulso a la Inclusión Digital que nuestra empresa ha instalado en Yucatán, y que han beneficiado a más de 237 mil personas de manera gratuita.

La Biblioteca Digital TELMEX Espita cuenta con equipos de cómputo para uso en el lugar y con opción a préstamo a domicilio, acceso a Internet de Banda Ancha, talleres y una amplia oferta educativa que permitirá a alumnos, padres de familia y maestros, enriquecer su formación en cuanto a tecnologías de la información y comunicación se refiere.

Esta nueva Biblioteca ofrecerá los siguientes cursos y programas:

                 Primer acercamiento a la computadora.

                 Navegando en Internet y correo electrónico.

                 Khan Academy: Aprendiendo en Internet.

                 Estilos de aprendizaje y los cursos en línea.

                 Aprende a programar.

                 Multimedia.

Con esta y otras acciones, Telmex reafirma su compromiso con la población mexicana para reducir la brecha computacional de las nuevas tecnologías y la información. Telmex está contigo.

TelmexHub te conecta a la era digital

El 3 diciembre, 2014
Escrito en: Eventos
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Con el objetivo de promover la educación digital en las personas que no están familiarizadas con la tecnología, TelmexHub impartió el taller “Conéctate a la era digital” en el que todas las personas, sin importar su edad y conocimientos previos, pueden aprender a utilizar una computadora. 

En el taller, los asistentes aprendieron las diferencias entre hardware, software y cómo realizar una búsqueda en internet de manera rápida y sencilla.

Para hacer de ésta experiencia algo más fácil, se trabaja en colaboración con Mamá Digital, una institución de asistencia privada que tiene como misión conectar a las mamás a la era digital De esta forma en el taller, las expertas compartieron con los y las asistentes sus conocimientos en materia tecnológica, sumándose con ello al esfuerzo de dar a conocer las tecnologías actuales a todos quienes así lo requieran.

Con estas acciones, TelmexHub contribuye con el compromiso de Telmex de colaborar para reducir la brecha digital en nuestro país.

Si conoces a alguien que quiera iniciar su educación digital, dile que se registre en www.telmexhub.com.mx,donde encontrará cursos y talleres que seguramente le ayudarán a ampliar sus conocimientos en tecnología.

Realiza TelmexHub taller de edición Wikipedia

El 2 diciembre, 2014
Escrito en: Eventos
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Como parte de las acciones que TelmexHub realiza para promover la educación y las herramientas tecnológicas, se impartió el Taller Básico de Edición de Wikipedia en las instalaciones de TelmexHub en el Centro Histórico de la Ciudad de México, en donde expertos en el tema compartieron su conocimiento y motivaron a los asistentes a participar en dicho proyecto.

Wikipedia es la enciclopedia digital multilingüe con contenido libre, fundada en 2001 por Jimmy Wales y Larry Sanger, en la que cualquier persona alrededor del mundo puede colaborar, ya que es un sitio donde que busca reunir toda la información para nutrir nuestro conocimiento a través imágenes, textos o material audiovisual.

Los asistentes a este curso tuvieron la oportunidad de conocer paso a paso cómo editar y agregar contenido a Wikipedia.

Pero, ¿qué se necesita para ser editor de Wikipedia?

1)  Crear una cuenta en Wikipedia.

2)  Familiarízate con las opciones y botones de la pantalla para que puedas escribir o editar.

3)  Para subir tu texto debes colocar un título y subtítulo.

4)   Comienza a escribir o editar tu artículo siguiendo siempre las respectivas reglas de códigos y términos del sitio.

5)    Utiliza plantillas predeterminadas por el sitio para hacer tu escritura o edición más fácil.

6)  No olvides que tu artículo debe contar con referencias, de lo contrario será eliminado.

Ahora que ya lo sabes, forma parte de los más de 20 millones de usuarios que están colaborando con información y tecnología para informar al mundo.

Visita http://www.telmexhub.com.mx/calendario para que te enteres de más eventos y asistas a los cursos.

Alienware Alpha: Una consola para gammers de PC

El 29 noviembre, 2014
Escrito en: Telmex
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El mundo de los videojuegos va más allá de las consolas de Microsoft, Sony o Nintendo, ya que existe un grupo importante de gamers que prefieren jugar en computadoras personales diseñadas específicamente para correr títulos de última generación con configuraciones de video y sonido de muy alta calidad, que difícilmente alcanzarían el Xbox One o el PlayStation 4.

Pensando en este tipo de gamers, la compañía Dell lanzó su propia consola para jugadores de PC, nombrada Alienware Alpha, la cual utiliza como plataforma principal el servicio de Steam (que es una plataforma digital de distribución de videojuegos en línea) a través de una interfaz personalizada que funciona con el modo “Big Picture”, que optimiza el entorno de Steam para televisores y permite al usuario jugar a través de un control.

La arquitectura de la Alienware Alpha permite utilizarla como consola de juegos, o como una PC convencional si le conectas un mouse y un teclado. Cuenta con 4 versiones que varían en cuanto al procesador (Intel i3, i5 o i7) y a la memoria RAM (el modelo básico tiene 4GB y el resto 8GB), el sistema operativo es Windows 8.1 y la tarjeta gráfica es una GeForce GTX 860M de 2GB GDDR5 de NVIDIA.

La capacidad del disco duro también varía, dependiendo del modelo (500GB, 1TB o 2TB). Respecto a los puertos, tiene 2 USB 2.0 (frontales), 2 USB 3.0 (traseros), entrada y salida HDMI, y salida óptica de audio. Todos los modelos incluyen un control de Xbox 360 con el que se puede jugar los títulos que se encuentran en Steam.

Es importante resaltar que la consola no cuenta con unidad de lectura óptica, pues la tendencia actual apunta hacia el consumo de contenido descargable. Alienware Alpha se conecta a internet a través de WiFi y Ethernet, que además de permitirte obtener nuevos juegos, te da la posibilidad de acceder a partidas multijugador en línea.

La experiencia de la marca Alienware desarrollando computadoras dedicadas a los videojuegos de PC es muy amplia, por lo que es muy probable que la Alienware Alpha se convierta en una gran opción para los gamers más exigentes, quienes seguramente, elegirán el servicio de Infinitum para explotar al máximo la consola, ya que se trata de la conexión más estable para jugar en línea.

¿Qué te parece la Alienware Alpha?, ¿te gustaría tener esta consola en tu centro de entretenimiento?

Alerta TELMEX sobre correos fraudulentos y cómo protegerse

El 27 noviembre, 2014
Escrito en: Telmex
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TELMEX informa que hoy comenzaron a circular falsos correos en nombre de nuestra empresa, los cuales tienen como propósito robarse la información personal de los clientes registrados en el sistema de Mi Telmex.

Los correos indican en el asunto: “Su adeudo es de 5,652.00 y Vence el 27-NOV-2014”, con lo cual llaman la atención de quien lo recibe.

Estos correos contienen adjunto un archivo Word llamado “TELMEX_0254583.doc”. Este archivo contiene un programa mal intencionado que no debe ser abierto, ya que al ejecutarse descarga un software malicioso que se inserta en el equipo del usuario para robarse su información.

Entre los comportamientos detectados en este malware  se tienen  Botnet  y Keylogger para ser usadas como Zombies para ataques DDoS y robo de contraseñas, respectivamente.

Dado que se ha propagado el envío de estos correos simulando ser auténticos por parte de diversas empresas e instituciones, TELMEX recomienda:

·         No usar ligas para entrar al servicio de Mi Telmex.com, ni a ningún otro en los que se realicen pagos o trámites oficiales. Siempre hay que escribir la dirección del portal en el navegador.

·         Revisar que la dirección que aparece en el navegador cuando se ingrese a la página pública sea la correcta. Como por ejemplo: www.telmex.com

·         Instalar un antivirus y asegurarse de que éste y el navegador se encuentren actualizados.

Para que nuestros clientes Infinitum estén protegidos, TELMEX les brinda un antivirus en forma gratuita, el cual pueden descargar en la Zona Infinitum de telmex.com

Telmex también te da soporte técnico en Facebook

El 25 noviembre, 2014
Escrito en: Telmex
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Seguramente eres de la generación que no utiliza mucho el teléfono de casa para hacer llamadas, sabemos que todo el tiempo estás conectado y que necesitas que todo tu entorno también lo esté, incluso cuando tu conexión a internet falla.

Por ello desarrollamos una sección exclusiva que se llama Atención a Clientes Infinitum y en donde puedes encontrar lo necesario para resolver cualquiera de tus dudas.  Lo único que tienes que hacer, es estar conectado a Facebook desde una computadora, ir a nuestra fanpage y dar clic en la pestaña de “Atención a Clientes Infinitum”.

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Una vez que ingreses a nuestra tab, encontrarás las siguientes secciones:

  • Videos educativos sobre los extensores de señal, cómo configurar tu red inalámbrica en Infinitum y sobre la importancia del uso de microfiltros.

  • Enlaces directos al sitio de Telmex con información sobre: Internet, Zona Infinitum, Servicios de Voz, Mi Telmex, Tienda en Línea y Recibo Telmex.

  • Contacto: Donde podrás dejar tus datos o escribirnos si presentas anomalías con algún servicio,  nuestro equipo de soporte técnico se comunicará contigo en cuanto recibamos tu información.

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Así que ya no tendrás que tomar el teléfono para resolver tus dudas, sólo basta con conectarse a Facebook, entrar a nuestra tab y listo. Estamos contigo.

TELMEX presentó el libro “Áreas Naturales de México. Legado de conservación”

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Como parte de las acciones de nuestra empresa para impulsar la conservación y protección de las áreas naturales de nuestro país, a través de Fundación Carlos Slim, presentamos el libro “Áreas Naturales de México. Legado de Conservación”, parte de nuestra colección iniciada en 2007.

Realizada conjuntamente por los investigadores Gerardo Ceballos, Rurik List, José F. González Maya, Rodrigo Sierra y Eduardo Ponce, ésta es la octava edición de nuestra colección de libros a favor de la protección de la biodiversidad mexicana.

En la presentación de “Áreas Naturales de México. Legado de conservación”, participaron el Secretario de Medio Ambiente y Recursos Naturales, Juan José Guerra Abud; el Director del Fondo Mundial para la Naturaleza en México (WWF),  Lic. Omar Vidal Pinzón; el Fundador y Director del Programa para la Conservación de los Murciélagos Mexicanos; el Coordinador Académico de la Estación Chajul en la Selva Lacandona, el Dr. Rodrigo Medellín Legorreta; el investigador del Instituto Nacional de Ecología de la UNAM y autor del libro, el Dr. Gerardo Ceballos; el Presidente y Director General de American Express México y Latinoamérica, el Dr. José María Zas y como anfitrión del evento, el Director General el Lic. Héctor Slim Seade.

Nuestro Director General destacó que México es un país extraordinario gracias a la enorme biodiversidad que se encuentra en su territorio, pero enfatizó que es fundamental realizar una permanente labor de difusión que permita su cuidado, a fin de preservarla para las futuras generaciones.

Por su parte, el biólogo Paul R. Ehrlich, quién realizó prólogo el libro, reveló un dato alarmante: “En México se ha perdido 50% de la cubierta natural original y existe una enorme presión sobre lo que aún persiste, por lo que debemos difundir su belleza, su importancia y su fragilidad”.

Con la publicación de Tierra Mexicana en 2007; Naturaleza Mexicana en 2008; Fauna Mexicana en 2009; Felinos de América: Cazadores Sorprendentes en 2010; Animales Amenazados de América, el Reto de Sobrevivencia en 2011; Animales de América. Migraciones y Grandes Concentraciones en 2012, Mamíferos del Mundo: Regiones Biogeográficas en 2013 y con la nueva edición de este año “Áreas Naturales de México.Legado de conservación”, TELMEX se confirma como una empresa comprometida con la difusión de estos importantes temas.

“Áreas Naturales de México. Legado de conservación” tiene el objetivo de despertar la conciencia de los lectores sobre la extraordinaria herencia biológica que se encuentra amenazada por las actividades humanas, y nos presenta un catálogo de las áreas naturales y la biodiversidad natural de cinco regiones, que permitirán a los lectores descubrir la vasta riqueza natural que albergan.

Con esta colección editorial, Fundación Carlos Slim y TELMEX contribuyen a la conservación del medio ambiente y ratifican su compromiso con la construcción de un mejor futuro para los mexicanos.

TELMEX garantiza la continuidad y calidad de sus servicios este jueves 20 de noviembre

El 19 noviembre, 2014
Escrito en: Telmex
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TELMEX informa a sus clientes y al público en general que la Falta Colectiva anunciada por el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) para este jueves 20 de noviembre, no obedece a conflicto alguno de la empresa con sus trabajadores, por lo que TELMEX aplicará las medidas laborales correspondientes, con base en su Contrato Colectivo de Trabajo y la Ley Federal del Trabajo.
TELMEX garantiza la continuidad de sus servicios y la atención a sus clientes, y les recuerda que está además a sus órdenes en telmex.com
 
TELMEX reitera su compromiso de proporcionar los mejores servicios de telecomunicaciones, con la tecnología de vanguardia que opera, producto de las importantes inversiones realizadas desde su privatización, misma que permite asegurar la continuidad de nuestros servicios, aún en caso de contingencias.

Cambia la contraseña de tu módem Telmex y navega en Infinitum

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Existen muchos factores que pueden poner en riesgo tu conexión a Internet e incluso llegar a alentarla, como los horarios en los que te conectas (como cuando vas de tu casa al trabajo, depende de la hora que salgas, si encuentras o no tránsito lento) o bien, de que algún vecino esté disfrutando de tu Wi-Fi.

Cambiar la contraseña de tu módem es muy fácil,  ya sea que utilices 2Wire o Thomson. Para comenzar, tienes que ir al navegador (Chrome, Mozilla, Explorer, Safari) y escribir en la barra de direcciones lo siguiente:

Verás que tienes acceso a una pantalla principal que te pide usuario y contraseña. Sencillamente, escribe TELMEX con la contraseña que viene detrás de tu módem seguido de las letras WEP.

Al ingresar al menú del módem, tendrás que buscar el submenú llamado “Red Doméstica” y enseguida dar clic en “Configuración Inalámbrica”. Si te solicita la contraseña de tu módem, ingrésala de nuevo, da clic en enviar y espera a que aparezca la nueva pantalla.

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Fíjate que la parte que dice Difusión SSID esté habilitada. Ahora, ve a Seguridad Inalámbrica, selecciona la Autenticación “WPA-PSK” y selecciona “Utilizar clave de encriptación personalizada”. Ahí tendrás que escribir una contraseña que contenga números, letras mayúsculas y minúsculas e incluso, algunos signos de puntuación para hacer su encriptación más segura. El último paso es dar clic en “Guardar” y tendrás que reconfigurar el WiFi de tus dispositivos para entrar a tu red con la nueva contraseña.

Accede desde el navegador a esa dirección para ingresar a la primer pantalla que te pedirá un usuario y contraseña.

Usuario: TELMEX

Contraseña: La Wepkey escrita detrás de tu módem.

Ahora tendrás que seleccionar la opción “Básico” y después “LAN Inalámbrica”. Habrás entrado ya a la configuración de tu red inalámbrica, donde tendrás que buscar la opción “Tipo de autenticación” y seleccionar WPA-PSK. Debajo de esto tendrás que ir a la sección “Cifrado” y elegir “TKIP/AES” para que debajo escribas tu nueva contraseña. Por ejemplo: JuanM3xTh0ms0n!

Para llegar al último paso, da clic en “Guardar” y tu contraseña nueva se reconfigurará satisfactoriamente.

¡Ahora sí! Estás listo para disfrutar de tu red WiFi segura. Si tienes alguna duda, consúltala en esta página.

Inauguramos una nueva Biblioteca Digital en Naucalpan, Estado de México

 

luzGracias al Programa de Educación y Cultura Digital de TELMEX y Fundación Carlos Slim, hoy se inauguró una nueva Biblioteca Digital en el municipio de Naucalpan, Estado de México.

Con la presencia del alcalde de Naucalpan, el Lic. David Sánchez Guevara y el Director General de TELMEX, el Lic. Héctor Slim Seade, la nueva Biblioteca Digital TELMEX, ubicada en la “Biblioteca Pública Municipal Enrique Jacob Gutiérrez”, abrió sus puertas a la localidad.

El inmueble ubicado en el Fraccionamiento las Américas, de Naucalpan, beneficiará a estudiantes, maestros y padres de familia, pone a su disposición los servicio de acceso de banda ancha a Internet, equipos de cómputo y acompañamiento educativo para estudiantes y personas que así lo requieran.

Actualmente, el Estado de México cuenta con 191 Bibliotecas Digitales TELMEX que atienden a 800 personas que han beneficiado a más de 139 mil mexiquenses.

Durante la inauguración, el alcalde, Lic. Sánchez Guevara destacó la labor de TELMEX por impulsar la inclusión digital en el municipio a través de las Bibliotecas Digitales y los sitios públicos de acceso a Internet.

Por su parte, el Director General de TELMEX, Lic. Slim Seade, resaltó que el uso de las Tecnologías de la Información en la educación es fundamental para el desarrollo de México, por lo que la empresa, fomenta la inclusión digital de toda la población sin distinción de edad o nivel de conocimiento tecnológico, a través del Programa de Educación y Cultura Digital.

En TELMEX hacemos realidad la educación de vanguardia para todos los mexicanos y contribuimos a la formación de una generación que impulsará el desarrollo integral de México.

 

Tecnología móvil vayas a donde vayas

El 13 noviembre, 2014
Escrito en: innovación
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telmex

En el mundo actual, el fenómeno de la expansión de los teléfonos inteligentes y las tablets ha causado furor a nivel mundial.Seguramente has escuchado los términos 4G (Cuarta Generación) o red LTE (Long Term Evolution), tecnologías de banda ancha inalámbrica que están diseñadas principalmente para dar soporte al constante acceso de teléfonos móviles y de dispositivos portátiles a Internet.

Al navegar más por Internet, seguramente encontrarás una gran cantidad de contenido multimedia con el cual prácticamente puedes conectarte en cualquier momento, pero ¿sabías que para que tu tablet soporte la tecnología LTE, tiene que contar con una antena LTE y un chip compatible con ella?

La tecnología LTE pretende ser la evolución del 3G y parece que pronto podría ser la más utilizada y la más similar a la tecnología 4G.

Hoy día, las tablets más avanzadas incorporan tecnología 4G LTE que cuenta con grandes ventajas relacionadas con la velocidad de carga y descarga de datos (transferencia de datos), ya que ofrecen ser más seguros y optimizados, ya que combinan una serie de tecnologías que prometen dar un mejor rendimiento a los usuarios.

Las tablets han revolucionado el concepto de movilidad al ser fácilmente portables y permitir una conexión a Internet de forma permanente y prácticamente en cualquier lugar pero algunas de las características más importantes que debes considerar al adquirir una son:

  • Peso, dimensiones, diseño y calidad de sus materiales.
  • Tamaño de la pantalla y su capacidad de respuesta al toque, así como su resolución y luminosidad.
  • Capacidad de almacenamiento y memoria RAM, tipos de conectores y puertos, conectividad Wifi, duración de la batería, etc…

Recuerda: antes de comprar un tablet, te invitamos a que eches un vistazo a nuestras Tiendas Telmex, en donde contamos con los mejores modelos de las mejores marcas a precios increíbles. Visita http://bit.ly/12ex1YE y adquiere la que más te guste con cargo a tu Recibo Telmex.


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