Tips para navegación o internet lento y con intermitencia - Asistencia
Hiper WiFi 7 Infinitum
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¡Las ventajas son extraordinarias y transformarán tu día a día!
- Mejora la señal: cubre áreas grandes sin cortes en la conexión para tener mayor cobertura sin interrupciones.
- Cambio automático: tus dispositivos se conectan al equipo con mejor señal sin que notes el cambio, puedes moverte de un lugar a otro sin perder tu conexión a Infinitum.
- Configuración sencilla: solo necesitas instalar la app "WiFi Plus" desde tu tienda virtual App Store, Google Play o App Gallery, seguir las instrucciones y ¡listo! No necesitas ser un experto. Si deseas mayor asistencia, llámanos al 800 123 2222 para ayudarte.
- Equipo principal: Conéctalo con el cable de red ethernet directo al módem.
- Equipos repetidores: Colócalos en las áreas donde actualmente experimentes señal débil o nula, evita colocarlos cerca de electrodomésticos o detrás de muros muy gruesos.
- 'Una buena ubicación hará la diferencia:
- Consejo: utiliza la app "WiFi Plus" durante la configuración, ya que te indicará la ubicación ideal y exacta para maximizar la cobertura por todos los rincones.
Es muy sencillo, solo sigue estos pasos:
- Toma el cable Ethernet incluido y conecta el primer equipo directo a tu módem.
- Descarga la app “WiFi Plus”: Busca la app en la tienda de aplicaciones de tu celular (Apple Store, Google Play, App Gallery).
- Sigue las instrucciones: La app te guiará paso a paso para conectar y enlazar los otros equipos Mesh.
- Revisa la calidad de la señal: Asegúrate de que la red funcione bien en todas las áreas.
Sigue estos pasos a través app WiFi Plus:
- Revisa conexiones: asegúrate de que los cables y equipos estén bien conectados.
- Valida la ubicación. Identifica si es necesario mover alguno de los equipos para mejorar la señal.
- Revisa cada equipo Mesh para saber el estatus de la conexión.
- Reinicia. Apaga y enciende los equipos para restablecer la configuración.
Con la app WiFi Plus, puedes verificar: -Estado de Conexión: consulta el estatus detallado de la conexión de cada uno de los equipos. -Análisis de Ubicación: la misma app te avisará si debes mover un nodo para mejorar la cobertura y la señal. Si aún no tienes la app, descárgala en: Apple Store: https://apps.apple.com/mx/app/wifi-plus/id6738848793 Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telmex.wifiplus&pcampaignid&pli=1 App Gallery: https://appgallery.huawei.com/app/C113171801
Con la app WiFi Plus, puedes verificar:
- Estado de Conexión: consulta el estatus detallado de la conexión de cada uno de los equipos.
- Análisis de Ubicación: la misma app te avisará si debes mover un nodo para mejorar la cobertura y la señal.
Si aún no tienes la app, descárgala en:
14. ¿El equipo Hiper WiFi 7 Infinitum podría cubrir de señal WiFi una segunda o más plantas (pisos)?
- 1 año por mal funcionamiento: si el equipo falla en el primer año, llámanos al 800 123 2222 o acude a tu Centro de Atención Telmex con accesorios y empaque completo así como el comprobante de pago. Importante: el equipo no debe presentar daños físicos.
- 7 días de prueba: si no quedas satisfecho, te ofrecemos 7 días para devolverlo. Deberás entregarlo con el empaque completo, comprobante de pago y en perfecto estado.
Puedes instalarlo muy fácil con la guía virtual, escaneando el código QR que se encuentra en la caja del equipo o sigue los pasos detallados de la app WiFi Plus. Si necesitas ayuda, solo llámanos al 800 123 2222.
Puedes instalarlo muy fácil con la guía virtual, escaneando el código QR que se encuentra en la caja del equipo o sigue los pasos detallados de la app WiFi Plus. Si necesitas ayuda, solo llámanos al 800 123 2222.
